当サイトにて、よくあるお問い合わについてご紹介させて頂きます。
その他ご不明な点はお問合せのページからお問合せ下さい。
アコスタソニックカスタムに関するQ&Aはこちらのページをご覧ください
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アコスタカスタムのQ&A
Q:お問い合わせフォームより内容を送信しましたが、返信がありません。
お問い合わせフォームを入力・送信していただいた後、お問い合わせ内容をまとめた確認メールが自動返信されます。
返信が無い場合には、お手数ですが以下の内容をfrontisland.guitar@gmail.comまで直接ご連絡ください。
お名前
返信用メールアドレス
お問い合わせ内容
迷惑メール対策をしている場合にはメールが返信されない場合があります。
frontisland.guitar@gmail.comからのメール受信が出来る状態にしてください。
Q:宅配・郵送で作業を依頼することは出来ますか？
可能です。
往復の送料はご負担願います。
Q:どうやって楽器を送れば良いですか？
楽器はハードケースに入れた状態での発送を推奨しております。
輸送中のトラブルについては当工房では責任を負えません。ソフトケースにて発送する場合等、安全性については依頼する配送業社へご確認ください。
Q:支払い方法の種類について教えてください。
お支払い方法は、原則として現金又は銀行振込となります。
Q:海外からの支払い方法に対応していますか？
Q:Is there a way to pay from overseas?
日本国外のお客様からのお支払いにつきましてはPayPalにて対応しております。
A:Payments from customers outside of Japan are accepted using PayPal.
Q:オリジナル配線図の作成は依頼出来ますか？
可能です。
ご要望が多いのでサイト内に専用ページを作りました。
詳細はそちらのページをご確認ください。
→ 配線図作成サービスのご案内
Q:自分で配線図を書いてみました。アドバイスいただけますか？
配線方法についてはアドバイスも含め、配線図作成サービスとして有料で承っております。
ご理解いただけると幸いです。
→ 配線図作成サービスのご案内
Q:コントロールの改造お願い出来ますか？
可能です。
直接又は宅配持ち込みで対応いたします。
ご希望のコントロールの仕様のイメージを添えてお問合せ下さい。
Q：ネック又はボディだけ制作してもらうことは出来ますか？
可能です。
詳しくはお問い合わせください。
Q：別々のメーカーのネックとボディを持ち込みで組み上げてもらうことは出来ますか？
個別に用意したネックとボディを組み合わせて1本のギターとして組み上げるコンポーネントタイプのギターの組み上げについては、可能なものと困難なものがあります。現物を確認してみないと正確には判断出来ません。
交換用として販売されている汎用のネックやボディも寸法・形状の相性が悪ければ使用出来ません。
詳しくはお問い合わせください。
Q：既存のギター又はベースにLEDを入れることは出来ますか？
大概のものには施工が可能ですが、困難なものもあります。
①構造的な問題（トラスロッド）
ポジションマークにLEDを入れる場合、ネック内部にLEDと配線を収めるスペースが必要となります。
ネックセンターにポジションが入る場合、シングルシャフトのトラスロッドであればLEDを収めるスペースを確保出来ますが、ダブルシャフトの場合には指板を厚くしてスペースを確保するか、トラスロッドをダブルタイプからシングルタイプへ構造の変更が必要となります。
トラスロッドの仕込みは指板を剥がしてみないと分からないのでお答え出来ない場合もありますが、LED施工をご希望の場合には機種名を添えてお問合せ下さい。
②構造的な問題（指板の交換）
LEDのは指板を剥がして施工を行います。これは1ピースタイプのネックも同様で、どちらの場合も基本的には新たに指板を行い交換を行います。
1ピースタイプのネックの場合には指板部分を切削し、新たに指板を作成して貼り付けを行います。
特殊な構造で施工が困難なものや特殊な塗装の場合には施工をお断りさせていただく場合があります。
③構造的な問題（補強ネック）
金属やカーボンの補強材が入ったネックではLEDが入れられない場合があります。
Q:ファンドフレットのものにもLEDポジションマークの施工は出来ますか？
ファンドフレットでも可能です。
Q:LEDポジションマークが点かなくなってしまいました。他メーカーのものですが修理は出来ますか？
出来る場合と出来ない場合があります。
詳細はお問い合わせください。